Preguntas frecuentes

¿Qué incluyen los tours?

Nuestros tours incluyen siempre traslados, guías profesionales, alojamiento en hoteles, desayunos y cenas, así como paradas para visitar distintos pueblos a lo largo del recorrido.

Además dependiendo de los días, se incluye:

Tour de 3 días:

Paseo en dromedario
Excursión en 4x4 por las dunas
Fiesta nocturna después de la cena

Tour de 4 días:

Paseo en dromedario
Excursión en 4x4 por las dunas
Fiesta nocturna después de la cena
Visita a una familia nómada
Visita al pueblo de Khamlia
Zona de fósiles
Mercado de Rissani (sujeto a horario de apertura)

¿Es obligatorio el paseo en dromedario?

El paseo en dromedario es totalmente opcional. Si lo prefieres, podrás pasear tranquilamente junto a ellos, disfrutando del paisaje y de la experiencia sin necesidad de montar. Esta alternativa está pensada para quienes desean vivir el desierto de una forma más pausada y respetuosa, adaptándose a las preferencias de cada viajero.

En todos los casos, los dromedarios están bien cuidados. El objetivo del tour es ofrecer una experiencia auténtica y responsable, donde el bienestar animal y la comodidad del viajero son siempre una prioridad.

¿Qué extras están disponibles?

Puedes añadir las siguientes experiencias opcionales:

Quad: 50€ para 1 ocupante; 40€ por persona si son dos ocupantes.
Buggy: 110€ una persona, 120€ personas.
Paseo a caballo: Desde 30€
Shisha en el hotel del desierto The White Camp: 20 €
Sesión fotográfica profesional (consulta precios)

¿Cuáles son los hoteles que incluyen los tours?

Tour privado:

Auberge Panorama
Ksar Sultan Dades
Hotel Babylon
Riad Paradise Dades Valley
The White Camp

Tour en grupo:

Hotel Saghru Tinghir
The White Camp

¿Los vuelos están incluidos?

No, los vuelos no están incluidos en el precio del tour. No obstante, podemos asesorarte para ayudarte a organizar tu viaje.

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puedes contactarnos por correo electrónico, WhatsApp o Instagram. Te enviaremos toda la información detallada y, una vez confirmada, recibirás un correo con los datos de tu reserva por parte de la agencia colaboradora.

¿Cómo se realiza el pago?

Para confirmar la reserva se solicita un anticipo de 100€ a través de Remitly o Bizum . El resto del importe se abona en efectivo a tu llegada al hotel "The White Camp".

¿Cuál es la mejor época para visitar el desierto?

La mejor época para visitar el desierto es de septiembre a junio, cuando las temperaturas son más agradables.

¿Es posible modificar la ruta?

Sí. Si contratas un tour privado, puedes personalizar la ruta según tus preferencias. Escríbenos y lo organizaremos por ti.

¿Es obligatorio contratar seguro de viaje?

Sí, es obligatorio contratar seguro. Te recomendamos que lo hagas con Iati seguros.

¿A qué hora es la recogida y la vuelta de los tours?

Para los tours en grupo, la recogida se inicia entre las 6:30 y 7:30 de la mañana para Marrakech y Fez. La vuelta es entre las 18:00 y 19:00 para Marrakech y 19:00 y 20:00 para Fez.

Para los tours privados, la salida es a las 9:00 de la mañana en ambas rutas. El regreso está previsto entre las 18:00 y 19:00 en Marrakech, y entre las 19:00 y 20:00 en Fez.

Estos horarios son flexibles y pueden ajustarse según las necesidades de tu reserva. Consulta disponibilidad y adaptaremos los horarios a tu conveniencia.

¿Puedo cancelar mi reserva?

No se puede cancelar. Se ofrece la opción de cambiar la fecha y posponer el viaje hasta un año.